Prevenir siempre es mejor que hacer frente a las responsabilidades y a los problemas de imagen de la calidad de nuestros servicios, que una incidencia, como las indicadas al comienzo de nuestra exposición, puede conllevar.

Documentación de personal de las empresas que aparece en contenedores, solicitudes de empleo con comentarios despectivos que aparecen en el vertedero, historiales médicos abandonados, informes médicos de más de 1500 pacientes de un hospital público, son solamente algunos ejemplos que, cada poco tiempo, saltan a las páginas de los periódicos recordándonos que nuestra intimidad depende de cosas tan inciertas como la casualidad y solo la confianza de que eso es algo que solamente les pasa a los datos de los demás, hace que únicamente prestemos a la cuestión una atención momentánea. (más…)